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martes, 29 de septiembre de 2009

DESCENTRALIZACIÓN DEL amb LLEGA A GIRÓN

Este miércoles a las 5:00 de la tarde, se inaugurará la oficina de Atención al Usuario del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga –amb-, en el Municipio de Girón, ubicada a un costado del parque principal, en la Calle 30 N° 25-03.

La nueva oficina, que abrirá sus puertas al público mañana, brindará atención a los 39.875 suscriptores de Girón, en el horario de 7:00 a 11:45 de la mañana y de 1:45 a 6:00 de la tarde.

La Oficina de Atención al Usuario en Girón, al igual que la del Parque del Agua y Floridablanca, atenderá servicios relacionados con el recibo de pagos totales o parciales en línea; suministro de información actualizada del estado de la factura integrada de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo; recepción y respuesta de las peticiones, quejas y recursos que presenten los usuarios; información sobre el estado de revisiones, instalaciones, suspensiones, reinstalaciones y daños; y asesorar el proceso de vinculación de clientes potenciales, así como recibir y tramitar las solicitudes de nuevos suscriptores. Volver a Inicio >

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